Администрация Каменского района Ростовской области

Анализ поступивших обращений с целью выявления проблемных вопросов и принятия, оперативных мер по их разрешению  во 2 квартале 2019 года

127

К главе Администрации Каменского района за 2 квартал 2019 года поступило 40 обращений, что на 13% меньше, чем во 2 квартале 2018 года (46 обращений).

Из общего числа обращений, поступило:

2- коллективных обращения;

30- письменных обращений;

10- устных обращений.

Наибольшее количество обращений к главе Администрации Каменского района во 2 квартале 2019 года поступило по вопросам:

водоснабжение поселений-6 обр.;

защита прав на землю и рассмотрение земельных споров-3 обр.;

газификация поселений-1 обр.;

лечение и оказание медицинской помощи-2 обр.;

эксплуатация и сохранность автомобильных дорог-1 обр.;

социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь, семьям, имеющим детей, в том числе, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам-2 обр.

деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли-1 обр.;

перебои в электроснабжении-2 обр.;

загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы-1 обр.;

конфликтные ситуации в образовательных организациях-1 обр.;

транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки-1 обр.;

Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли-1 обр.;

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)-1 обр.

Для снижения социальной напряженности населения в проблемах водоснабжения поселений Администрацией Каменского района приняты меры в нормализации подачи водоснабжения жителям пос. Каменногорье, рп. Глубокий, п. Чистоозёрный и х. Богданов.

По информации Администрации Глубокинского городского поселения ГУП РО «УРСВ» филиал Белокалитвинский произведена закупка и установка 2 насосов для водозабора «Таловая балка», тем самым нормализовано водоснабжение п. Каменногорье, рп. Глубокий.

При этом филиалом «Белокалитвинский» ГУП РО «УРСВ» своевременно не произведена замена дефектного насосного оборудования на 5 водозаборных скважинах, расположенных в 2,6 км на юг от х. Диченский. В настоящее время работу осуществляют 4 из 5 насосов, 1 из которых работает не по проектной мощности, в связи с чем возникли перебои с водоснабжением. Подача воды осуществляется по графику: с 05 час. до 09 час. и с 18 час. до 22 час., что привело к высокой социальной напряженности населения.

По информации филиала «Белокалитвинский» ГУП РО «УРСВ» 07.06.2019 произведена замена дефектных насосов. В настоящее время подача воды осуществляется в полном объёме.

Анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию Каменского района во 2 квартале 2019 г., показал, что в 77,5% обращения поддерживались и по ним принимались меры, по остальным вопросам были даны разъяснения.

Все обращения, поступившие на рассмотрение в Администрацию Каменского района, ставились на контроль и давались ответы в установленный законом срок.