С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в Закон «О защите прав потребителей», устанавливающие запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг

С 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой запрещается навязывать потребителям дополнительные товары, работы и услуги.
Теперь граждане вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг или потребовать возврата ранее внесенных средств. Такое требование потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные товары денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 календарных дней со дня предъявления указанного требования.
Данный закон призван защитить права потребителей и повысить прозрачность сделок. В частности, запрещается автоматическое проставление отметок согласия на приобретение дополнительных опций. Потребитель должен давать явное письменное согласие на приобретение дополнительных услуг.
Такой шаг направлен на исключение скрытых платежей, которые могут стать неприятным сюрпризом для покупателей.
Эксперты отмечают, что принятие данного закона является важным шагом в направлении защиты прав потребителей. Он позволит создать более честную и прозрачную среду для совершения покупок и пользования услугами.
Ожидается, что новый закон окажет положительное влияние на потребительский рынок, стимулируя компании к более ответственному ведению бизнеса и отказу от недобросовестных практик. Потребители, в свою очередь, получат больше уверенности в защите своих прав и возможность избежать необоснованных расходов.