Администрация Каменского района Ростовской области

Действия потребителя при нарушении продавцом сроков доставки оплаченного товара

35

Пожалуйста - ждите...  Действия потребителя при нарушении продавцом сроков доставки оплаченного товара
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом;
-  возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного срока передачи предварительно оплаченного товара.
- уплаты ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
В случае нарушения срока передачи товара необходимо письменно обратиться к продавцу с претензией, указать количество просроченных дней и произвести расчет неустойки на дату составления претензии.
Если продавец оставил претензию без удовлетворения, Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав. При этом расчет неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.