О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2024 году

«Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» - под таким девизом в 2024 году проходит Всемирный день защиты прав потребителей.
Ежегодно, начиная с 15 марта 1994 года, в России отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей.
Мероприятия, приуроченные к этому дню, предусматривают информирование и консультирование граждан, разъяснения актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям среди различных групп населения.
В рамках проведения таких мероприятий в 2024 году основным ставится вопрос: «Насколько потребители могут доверять «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом?», поскольку основная задача «чат-бота» - давать естественные, а не достоверные ответы, он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получать недостоверную информацию и делать ошибочные выводы.
Для обеспечения эффективной защиты потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом, необходим глобальный и скоординированный подход. Быстро развивающийся и сложный характер цифровых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах к их регулированию, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей, в том числе особое внимание ориентировано на потребности потребителей из уязвимых категорий.
С учетом тематики Всемирного дня защиты прав потребителей в 2024 году на территории Каменского района запланировано проведение различных мероприятий среди предпринимателей и потребителей. Основной целью таких мероприятий является повышение качества оказываемых услуг с учетом действующего законодательства.
Особое внимание акцентировано на подрастающем поколении. В игровой форме учащимся 7-11 классов общеобразовательных школ района расскажут об основных положениях закона, проведут викторины и конкурсы рисунков.        
Напоминаем, что консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Администрации Каменского района, расположенного по адресу: р.п.Глубокий, пер. Чкалова, 22 или по телефону: 8(86365) 95-3-55, а также в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в городах Каменске-Шахтинском, Донецке, Гуково, Зверево, Красный Сулин, Красносулинском и Каменском районах, по адресу: г.Каменск-Шахтинский, ул.Пушкина, д.79. телефон: 8 (86365) 79-9-96.