Справочная информация о мерах поддержки для предприятий прошедших сертификацию в системе «Сделано на Дону» и об условиях и порядке прохождения системы добровольной сертификации «Сделано на Дону»
Участие предприятий сферы туризма в процедуре сертификации может стать отличным подспорьем и преимуществом в продвижении конкурентоспособного туристского продукта.
Это возможность официально подтвердить, что деятельность компании отвечает самым строгим стандартам качества.
На результаты сертификации можно ссылаться в ходе текущей деятельности.
Указывать в документах, рекламных и маркетинговых акциях знак соответствия системы. Поэтому клиенты непременно отметят, что турфирма прошла сертификацию, а значит придерживается высоких стандартов обслуживания отдыхающих и гарантирует удовлетворение сервисом и квалификацией персонала.
Кроме того, так как для оценки соответствия нужно внедрить и приступить
к использованию определенных стандартов, компания автоматически сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы, снижает количество претензий и нареканий, устраняет причины для наложения штрафов со стороны контролирующих органов. Наличие добровольной сертификации может оказаться решающим фактором для потребителя при выборе компании для оформления путевки или организации путешествия.
Вместе с тем, в целях развития системы «Сделано на Дону» и продвижения продукции и услуг предприятий-участников системы разработаны механизмы дополнительного стимулирования и поддержки.
Так, для субъектов малого и среднего предпринимательства, прошедших добровольную сертификацию «Сделано на Дону» предусмотрена финансовая поддержка в виде льготного микрозайма на сумму от 100 тысяч до 5 миллионов рублей по ставке от 4 до 8% годовых на срок до 36 месяцев, предоставляемая «Ростовским региональным агентством поддержки предпринимательства».
Кроме того, в текущем году департаментом потребительского рынка было обеспечено оказание комплексных услуг, направленных на продвижение предприятий, продукция и услуги которых маркированы знаком соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
Важно отметить, что для участников системы данная помощь предоставлялась на безвозмездной основе, кроме того, предприятия самостоятельно могли выбрать пакет услуг, в зависимости от своих потребностей. Всего было предусмотрено 11 комплексов, включающих создание различных рекламных материалов, оформление аккаунтов в социальных сетях, изготовление презентационных материалов, рекламных вывесок, печатной и сувенирной брендированной продукции, разработку фирменного стиля компании и многое другое.
С предприятиями работала профессиональная команда маркетологов, дизайнеров и SMM-специалистов.
Получателями комплексной услуги стали 50 предприятий-участников системы «Сделано на Дону». В следующем году планируется продолжить данную практику.
Между тем, в целях создания условий для повышения узнаваемости товаров и услуг, маркированных знаком «Сделано на Дону», осуществляется привлечение предприятий к участию в различных событийных мероприятиях, организация выездных мероприятий с привлечением средств массовой информации. Продолжает свою работу официальный сайт «Сделано на Дону», на котором представлена основная информация о системе, её участниках, порядке и правилах прохождения сертификации, новостных событиях, касающихся развития системы.
В августе текущего года состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между департаментом потребительского рынка и Акционерным обществом «Российский экспортный центр» (РЭЦ).
В рамках данного соглашения предусмотрена выдача сертификата «Сделано в России» на основании подтверждения соответствия в системе «Сделано на Дону». Это означает, что предприятию-участнику системы «Сделано на Дону» необходимо лишь направить в РЭЦ соответствующую заявку с приложением сертификата, после чего компания становится полноправным участником программы и получает доступ ко всем актуальным инструментам экспортного центра и право маркировки знаком соответствия «Сделано в России». При этом предприятие не подвергается никаким дополнительным проверкам и инспекциям со стороны РЭЦ.
Центральным органом системы (ГКУ РО «Ростсистема»), совместно с экспертными организациями обеспечен прием заявок на проведение сертификации продукции и услуг в системе «Сделано на Дону» (donmade.ru) можно ознакомиться с правилами системы;
направить в Центральный орган заявку на проведение сертификации; выбрать экспертную организацию для проведения работ и услуг по добровольной сертификации ознакомиться с перечнем мер поддержки для предприятий.
Сертификация в Системе осуществляется по инициативе Заявителя.
Порядок проведения сертификации включает:
– подачу Заявителем заявки на сертификацию;
– рассмотрение заявки и предоставленных документов;
– формирование группы экспертов с учетом перечня объектов;
– составление программы обследования и согласование ее с Заявителем;
– оценку состояния стабильности производства (оказания услуг) Заявителя
на соответствие требованиям Системы;
– направление образцов продукции на испытания в аккредитованную
лабораторию, являющуюся участником Системы;
– анализ полученных протоколов испытаний;
– подготовку экспертного заключения;
– анализ полученных результатов и принятие решения о возможности
выдачи сертификата соответствия Системы;
– выдачу сертификата соответствия Системы;
–подготовку предложений по награждению знаком соответствия Системы
и направлению его в Совет;
– подготовку комплекта документов, регламентирующих право
применения знака соответствия Системы;
– инспекционный контроль сертифицированных объектов.
Ознакомиться с более подробной информацией можно на сайте системы donmade.ru или по телефону 8(863) -242-29-28.
Справочно:
По состоянию на 01.10.2024 общее количество действующих участников
системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» составляет 96
предприятий, из них:
- 81 участник – производители продукции, в том числе 34 производителя
продовольственной продукции и 47 промышленной;
- 9 участников – предприятия сферы общественного питания, включающие 23 объекта.
- 6 участников – предприятия сферы бытовых и иных услуг.
Действующими являются 204 сертификата на 4 719 наименований.