Администрация Каменского района Ростовской области

Возврат товара, купленного в интернет-магазине без недостатков

24

Купили товар в интернет-магазине, недостатков в нем нет, но через пару дней поняли, что он нас не устраивает.

Можно ли его вернуть? 

Вполне. Это предусмотрено ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Но учтите: отказаться от покупки можно в любое время до передачи вам товара, а потом - только в течение семи дней. Правда, есть одна оговорка. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара, то вы вправе отказаться от него уже в течение трех месяцев.  Но необходимо помнить, что возврат товара возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Если же в товаре обнаружены недостатки, вернуть его можно по общим правилам ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Источник: https://pravobez.ru/articles/zaschita-prav-potrebiteley-v-voprosah-i-otvetah.html